Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Hos Trykluftens Komponenter tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

Hvem behandler dine oplysninger?

Trykluftens Komponenter driver onlinebutikken trykluftenskomponenter.pro. Vores team arbejder fra Danmark. Du kan kontakte os på support@trykluftenskomponenter.pro.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Afhængigt af hvordan du bruger vores butik, kan vi behandle oplysninger som:

• navn, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer, hvis du oplyser det
• oplysninger om dine bestillinger, betalinger, leveringer og eventuelle returneringer
• oplysninger, du sender til os, når du kontakter kundeservice
• tekniske oplysninger om din brug af hjemmesiden, såsom IP-adresse, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger indsamlet via cookies

Vi beder dig om kun at sende oplysninger, der er nødvendige for din henvendelse eller bestilling.

Hvad bruger vi oplysningerne til?

Vi bruger dine oplysninger til at:

• behandle og levere dine bestillinger samt håndtere betalinger
• besvare spørgsmål og yde kundeservice
• administrere returneringer, reklamationer og andre forhold vedrørende dit køb
• drive, beskytte og forbedre hjemmesiden og vores tjenester
• overholde gældende lovgivning og håndtere eventuelle tvister
• udsende markedsføring, hvis du har givet samtykke, hvor det er påkrævet

Behandlingsgrundlag

Vi behandler oplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig, for at overholde en retlig forpligtelse eller for at forfølge vores legitime interesser, eksempelvis sikker drift og forbedring af butikken. Når behandlingen kræver dit samtykke, indhenter vi det først. Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage.

Cookies

Hjemmesiden kan bruge cookies og lignende teknologier til nødvendige funktioner, statistik og eventuel markedsføring. Hvor loven kræver det, beder vi om dit samtykke, før vi bruger cookies, der ikke er nødvendige. Du kan ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på hjemmesiden. Du kan også administrere cookies i din browser, men visse funktioner kan blive påvirket.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for at drive butikken og behandle din bestilling. Det kan eksempelvis være med betalingsudbydere, transportører, IT- og hostingleverandører samt leverandører af analyse- eller kundeservicetjenester. De må kun behandle oplysninger efter vores instrukser og i overensstemmelse med gældende regler. Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Hvis oplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sørger vi for, at overførslen sker med et lovligt overførselsgrundlag og passende beskyttelse.

Hvor længe gemmer vi oplysninger?

Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til. Oplysninger om køb kan blive opbevaret i den periode, som bogføringsreglerne kræver. Korrespondance og andre oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige, medmindre lovgivningen kræver, at vi gemmer dem længere.

Dine rettigheder

Du kan, med de begrænsninger der følger af lovgivningen, anmode om indsigt i dine personoplysninger, få urigtige oplysninger rettet, få oplysninger slettet eller begrænset og gøre indsigelse mod visse former for behandling. Du kan også have ret til dataportabilitet og til at trække et samtykke tilbage. Kontakt os på support@trykluftenskomponenter.pro, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine oplysninger ikke følger reglerne.

Sikkerhed

Vi bruger passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang. Ingen metode til opbevaring eller overførsel af oplysninger kan dog garanteres at være fuldstændig sikker.

Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere privatlivspolitikken, hvis vores behandling ændrer sig, eller hvis reglerne kræver det. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.

Sidst opdateret: 8. november 2026